Eau

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Vous trouverez dans un document ci-joint, les analyses relatives à la qualité de l’eau de distribution de votre commune qui ont été transmises par le laboratoire Carso datant de ce mois ci (novembre 2020). En archives vous trouverez le même document datant du mois de février 2020.

NOTE D’INFORMATION RELATIVE A LA PRISE DE COMPETENCES EAU POTABLE ET ASSAINISSEMENT NON COLLECTIF AU 01 JANVIER 2020

A compter du 1er janvier 2020, la 3CM devient compétente en matière d’eau potable et d’assainissement non collectif. En matière d’assainissement non collectif, les usagers doivent donc s’adresser à la 3CM au 04 78 06 39 37 ou par mail à infos@3cm.fr En matière d’eau potable, la distribution de l’eau potable et la facturation seront gérées par SOGEDO dans le cadre d’une prestation de service public.

Pour toute question, vous pouvez contacter SOGEDO au numéro suivant :

  • Objet de l’appel
  • Facturation
  • Demande de branchement
  • Problème technique
  • Astreinte
  • Numéro d’appel SOGEDO 04 74 61 02 14

En cas de question sur la qualité de l’eau, vous pouvez contacter la 3CM au 04 78 06 39 37 ou par mail à infos@3cm.fr

Suite à des travaux sur le réseau avis de coupure d’eau le mercredi 14 novembre 2018 de 8h à 11h

En cas de force majeure, les travaux seront reportés au lendemain sans autre avis. Pour tout renseignement, veuillez contacter le Service Clientèle au : 0977 409 443 (appel non surtaxé)

Info d’octobre 2018

Du 16 au 18 octobre 2018, le relevé des compteurs d’eau aura lieu dans votre commune. Avant le passage du releveur, nous vous remercions de prendre les dispositions nécessaires pour qu’il puisse accéder facilement à votre compteur : portail ouvert, animaux attachés…

Si vous êtes absent, merci de nous communiquer votre index dans les 24 heures : Nouveau numéro non surtaxé 0 977 408 408  Du lundi au vendredi de 8h à 19h et le samedi de 8h à 13h. Sur internet : www.toutsurmoneau.fr L’index de votre compteur, qu’il soit relevé par nos soins, ou communiqué à notre agence par vous même, permet de connaître votre consommation réelle et évite ainsi les estimations. Attention nous devons cependant avoir accès à votre compteur. Nous vous remercions de votre participation.

Pour faire suite au comité de vigilance sécheresse qui s’est tenu le 3 octobre 2018 sous la présidence de M. le préfet de l’Ain, je vous prie de trouver ci joint un arrêté préfectoral en date du 4 octobre 2018 plaçant :

> • en situation d’alerte le bassin de gestion "eaux superficielles" de la Dombes, • en situation de crise les bassins de gestion "eaux superficielles" de la Bresse, du Bugey et du Haut Rhône, • en situation de vigilance tous les bassins de gestion "eaux souterraines" du département.

Info du 28 mars 2018

En raison d’une rupture de production d’eau, la distribution sera perturbée voir coupée dans la nuit du 28 au 29 et la matinée du jeudi 29 mars 2018 . Dès ce soir mercredi 28 une distribution d’eau est mise en place devant l’église Merci de votre compréhension.

Infos du 17/03

La trop forte pression de l’eau a endommagée un des cables de la fibre optique. Il est probable que certains habitants constatent des coupures internet.

La SIEA nous a informé qu’ils avaint mandaté les services techniques concernés pour engager la reparation dans les plus brefs delais. La qualité de l’eau n’est aucunement impactée et elle peut être consommée normalement.

Merci de votre patience et compréhension.

FLASH INFO Jeudi 16 Mars 2017 à 18 heures

Suite à une rupture de canalisation d’eau entre le restaurant "Chez Nous" et le monument au mort , certains habitants risquent de ne plus être distribués en eau. Des travaux de réparation vont être effectués dans les plus brefs délais. Si dans les jours qui suivent vous êtes alimentés avec de l’eau moins limpide, ne vous inquiétez pas ce n’est pas nocif pour votre santé. La qualité de l’eau n’est aucunement impactée et elle peut être consommée normalement.

L’alimentation en eau potable de notre commune est réalisée par le puits situé près du moulin des Vernes. Celui-ci alimente toute la commune de Sainte-Croix, une partie de Montluel et une partie de Dagneux durant l’été.

Arrété sécheresse du 13 août 2015

Vous trouverez ci joint l’arrété datant du 13 août 2015 déclarant l’étât de sécheresse dans notre département. Arrété valable jusqu’au 30 septembre 2015.

Service de distribution de l’eau

Ce service public est géré par deux entités :

  • La 3CM a en charge la production et le stockage, c’est à dire le puits, le château d’eau du Grillet et la conduite qui relie l’un à l’autre.
  • Le Syndicat des eaux de la Sereine a en charge la distribution de l’eau que la 3CM lui vend. Le Conseil Syndical est constitué de représentants des communes de Sainte-Croix et de Montluel. Il décide du prix de l’eau et des abonnements, ainsi que des travaux à réaliser sur le réseau.

Le Conseil Syndical est aidé dans sa tâche, pour la partie technique, par un prestataire de service qui est la S.D.E.I., par le Directeur des services techniques de Montluel et par le secrétariat de mairie de Montluel. Le contrat de prestation avec la S.D.E.I. prévoit la surveillance du réseau, un programme de renouvellement du parc des compteurs, des interventions de réparations ponctuelles, un service de dépannage 24 heures sur 24, un programme d’élimination des derniers branchements en plomb, le relevé des compteurs et un rapport annuel dur le service fourni, tant quantitatif que qualitatif.

Factures

Le règlement des factures d’eau se fait à la Perception de Montluel.

Analyses d’eaux

Les résultats de la plus récente analyse d’eau sur le site de Sainte-Croix peuvent être consultés sur le site sante.gouv.fr

Publications1

DONNEE QUALITE EAU DISTRIBUTION Sainte-Croix février 2020 mars 2020 PDF - 25.4 ko
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Avis de coupure d’eau du 14 novembre 2018 novembre 2018 PDF - 413.2 ko
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Arrêté sécheresse du 4 octobre 2018 octobre 2018 PDF - 1.6 Mo
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Tableau des mesures à suivre suite à l’arrété du 13 août 2015 août 2015 PDF - 55 ko
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Arrété Secheresse du 13 août 2015 août 2015 PDF - 495.4 ko
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Annonce relevé de compteur octobre 2014 octobre 2014 PDF - 196.6 ko
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Adresses utiles

3CM liens utiles

Syndicat des eaux de la Sereine

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  • Work04 78 06 06 23
  • Fax04 72 25 97 19
    • 85 avenue Pierre Cormorèche
    • BP 129
    • 01124 MONTLUEL Cedex
  • Détails, horaires

    Pour toute modification d’abonnement ou résiliation : tél. 0810 544 544
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S.D.E.I.

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  • Work0810 844 844 (urgences)
    • 988 Chemin Pierre Drevet
    • Rillieux la Pape
  • Détails, horaires

    Clientèle : 0810 544 544 Urgences : 0810 844 844

    Accueil : du LUNDI au JEUDI de 9h à 11h30 et de 14h à 16h30 et le VENDREDI de 9h à 11h30 et de 14h à 16h.

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Perception de Montluel

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Téléchargements

Rapport Qualité de l’eau novembre 2020 novembre 2020 PDF - 29.5 ko
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